Handelsbetingelser – FjordRent
1. Generelle oplysninger
Virksomhedsnavn: FjordRent
CVR-nr.: 45857379
Adresse: Farimagsvej 81
Email: fjordrent@gmail.com
Telefon: +45 29 82 80 39
Disse handelsbetingelser gælder for køb af produkter via FjordRent.
2. Bestilling
Når du afgiver en ordre hos FjordRent, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Aftalen er først bindende, når du har modtaget denne bekræftelse.
FjordRent forbeholder sig ret til at annullere ordrer i tilfælde af fejl i lagerstatus, priser eller tekniske fejl.
3. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.
FjordRent forbeholder sig ret til at ændre priser uden varsel.
4. Betaling
FjordRent modtager betaling via:
- MobilePay
- Betalingskort
- Bankoverførsel
Betalingen trækkes først fra din konto, når varen afsendes.
5. Levering
FjordRent leverer til Danmark.
Levering sker normalt inden for 1–5 hverdage efter bestilling.
Fragtpriser fremgår ved checkout.
Ved salg på messer, markeder eller events udleveres varerne ved betaling.
6. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret ved køb online.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du modtager varen.
Hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du sende en e-mail til fjordrent@gmail.com.
Du skal selv betale returneringsomkostninger.
Varer skal returneres i samme stand som modtaget.
7. Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationsretten dækker fejl og mangler ved produktet, men ikke skader opstået ved forkert anvendelse.
Ved reklamation kontakt: fjordrent@gmail.com
8. Produktinformation
FjordRent sælger rengøringsprodukter og lignende produkter.
Produkterne skal anvendes i henhold til instruktionerne på etiketten og sikkerhedsinformationen.
FjordRent kan ikke holdes ansvarlig for skader, der skyldes forkert brug af produkterne.
Produkter skal opbevares utilgængeligt for børn.
9. Persondata
FjordRent behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Oplysninger anvendes kun til at gennemføre din ordre.
10. Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over dit køb, kan du kontakte os på fjordrent@gmail.com.
Hvis vi ikke finder en løsning, kan du indgive en klage til:
Nævnenes Hus
Du kan også bruge EU’s online klageportal:
11. Klageadgang
Hos FjordRent tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Når du handler hos os, indsamler vi kun de nødvendige oplysninger såsom navn, adresse, e-mail og betalingsoplysninger for at kunne behandle og levere din ordre. Dine oplysninger behandles fortroligt og deles kun med relevante samarbejdspartnere som betalingsudbydere og fragtfirmaer, når det er nødvendigt for at gennemføre dit køb. Vi opbevarer dine data i overensstemmelse med gældende lovgivning og anvender dem udelukkende til kundeservice, ordrebehandling og forbedring af vores webshop. Du har til enhver tid ret til at få indsigt i, rette eller få slettet dine oplysninger ved at kontakte os på fjordrent@gmail.com.
12. Ansvarsfraskrivelse
FjordRent kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab som følge af brug af produkterne.